Hesap ve Veri Silme

Hesabınızın ve hesabınıza bağlı verilerin silinmesini, Wordify hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine gönderdiğiniz bir e-postayla talep edebilirsiniz. Google ile giriş yaptıysanız ilgili Google hesabının e-posta adresini kullanınız. Talebinizde kullanıcı adınızı da belirtmeniz işlemi hızlandırır.

Talebin hesap sahibinden geldiğinin doğrulanması amacıyla, kayıtlı adresten gönderilmeyen taleplerde ek bilgi istenebilir. Talebinize şifrenizi eklemeyiniz.

Doğrulanan talepler en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır ve sonuç e-posta ile bildirilir. Uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekmez.

Hesabınızın silinmesiyle premium hakkınız da sona erer ve başka bir hesaba aktarılamaz. Premium tek seferlik bir satın alma olduğundan iptal edilmesi gereken bir abonelik bulunmaz. İade talepleri Google Play iade politikalarına göre değerlendirilir.

Hesap silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:

• Hesap bilgileri: E-posta adresi, şifre özeti, kullanıcı adı ve Google ile giriş bağlantısı.
• Öğrenme verileri: Kelime durumları, favoriler, hatalar, test sonuçları, seviye ilerlemesi ve çalışma serisi.
• Kelime talepleri: Talepleriniz ve durumları.
• Satın alma kayıtları: Wordify sunucularındaki premium kaydı.

• Eklenen kelimeler: Talebiniz üzerine kelime listesine eklenmiş kelimeler, sizinle ilişkilendirilmeksizin kelime listesinde kalabilir.
• Google kayıtları: Google Play satın alma ve ödeme kayıtları ile reklam verileri Google tarafından kendi politikalarına göre saklanır.
• Telefondaki bilgiler: Bildirim tercihleri ve oturum bilgileri, uygulama kaldırılana veya uygulama verileri temizlenene kadar telefonunuzda kalır.
• Yazışmalar: Silme talebi ve destek yazışmaları, talebin yerine getirildiğinin ispatı ve olası uyuşmazlıklar için gerekli süre boyunca saklanabilir.
• Yasal zorunluluklar: Kanunen saklanması zorunlu olan veya yetkili makamlarca talep edilmiş bilgiler, ilgili yükümlülüğün gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Hesabınızı silmeden belirli verilerinizin silinmesini istiyorsanız, örneğin kelime taleplerinizin veya öğrenme geçmişinizin, [email protected] adresine bu yönde bir talep gönderebilirsiniz. Bekleyen kelime taleplerinizi uygulama içindeki Kelime Talepleri ekranından iptal edebilirsiniz.

Oturumu kapatmak veya uygulamayı kaldırmak hesabınızı ve verilerinizi silmez. Hesabınızın silinmesi için yukarıdaki yöntemle talepte bulunmanız gerekir.

Kişisel verilerinize ilişkin diğer haklarınız ve başvuru usulü Gizlilik Politikası’nda açıklanmıştır.